Ayuda para la Tienda
• ¿Cómo se compra?
• ¿Cómo se paga?
• ¿Que es un código de seguridad y dónde se encuentra en las tarjetas de crédito?
• ¿En qué moneda están los precios?
• ¿Es seguro comprar en la Tienda on-line de Peñarol?
• ¿Desde dónde puedo comprar?
• ¿Qué hago si mi pregunta no está aquí?
• ¿Puedo hacer cambios o devoluciones ?
• ¿Cuál es el tiempo y el costo de entrega?
¿Cómo se compra?
Entra en la página del producto de tu preferencia, hacés
click en "agregar al carrito" y vas completando el circuito
siguiendo nuestras instrucciones, para solicitar ayuda podés enviar
un mail a tienda@capenarol.com.uy .
¿Cómo se paga?
Con las tarjetas VISA o MASTERCARD para comprar desde dentro y fuera de Uruguay.
¿Que es un código de seguridad y dónde se encuentra en las tarjetas de crédito?
El código de seguridad es un número de 3 ó 4 dígitos que está impreso en el lado de atrás de la tarjeta Visa.
Visa
Es un número de tres dígitos, no resaltado, impreso justo en la tira donde va la firma del tarjetahabiente, en la parte de atrás de la tarjeta, inmediatamente después del número de cuenta. Este número se registra como una medida precautoria de seguridad adicional.
Master Card
Es un número de tres dígitos, no resaltado, impreso justo en la tira donde va la firma del tarjetahabiente, en la parte de atrás de la tarjeta. Este número se registra como una medida precautoria de seguridad adicional.
¿En qué moneda están los precios?
Todos los precios están en $U (pesos uruguayos)
Si necesitás realizar la equivalencia de los precios en otras monedas,
podés utilizar el conversor de monedas haciendo click
aquí.
¿Es seguro comprar en la Tienda on-line Peñarol?
Absolutamente. El sitio web que estás viendo es un sitio seguro.
Utiliza el protocolo de seguridad (SSL) Secure Sockets Layer para garantizar
la información que envía y recibe. En los sitios con este
protocolo de seguridad, la información proporcionada (como el nombre
o el número de la tarjeta de crédito) se codifica de manera
que otras personas no puedan leerla ni interceptarla.
¿Desde dónde puedo comprar?
Desde cualquier lugar y para cualquier lugar del mundo.
¿Qué hago si mi pregunta no está
aquí?
Si leyó todo y tiene alguna duda, puede enviar un mail a tienda@capenarol.com.uy
¿Puedo hacer cambios
o devoluciones?
Si el producto que recibiste está fallado o no es el producto
que compraste, tenés que comunicarte con nosotros dentro de las
72 horas de recibida tu compra. Conservá siempre el envase y etiquetas
originales. En otro caso no hay devolución ni cambio.
El Club Atlético Peñarol no se hace responsable por las trabas
o impuestos generados en la aduana de destino de cada país.
¿Cuál es el tiempo y el costo de entrega?
Si tu pedido es para entregar en Montevideo, llegará en 48 horas hábiles.
En el resto del país, se entregará en 72 horas hábiles.
Si tu pedido es para entregar en el exterior, depende del destino.
|
|
|